SERVICE - eller DSBs mangel på samme (Generelt)
Svend jeg er ikke uenig i dit indlæg, jeg syntes dog at der burde være et sted (man har jo haft telefonsalg ind og udland) man kunne ringe til og tale med en erfaren!!! medarbejder der både var
i stand til at sælge biletter herunder pladsbiletter til både indland og udland, hvis så man også kunne lægge storbyrejser ind under denne service, syntes jeg man opfyldte noget af den service der burde være. Man kan da ikke forlange at for eksempel uddannelsessøgende der står i et sådant job, måske vedkommende er kun 2 dage om ugen, ligefrem vil være eksperter i salg af biletter.Jeg ved godt man kan bruge internettet, Men en del medborgere kan ikke bruge en pc ret meget. Selvom banker med mere og nu måske også DSB forlanger man skal bruge pc.
Med venlig hilsen
Bent Jensen
Gadstrup