Hvis der ligger en knust flaske på perronen, er der ingen tvivl om, at det er Banedanmarks regøringsentreprenør, der har ansvaret for at fjerne den. Ligger den på gadesiden er det sikkert DSB´s rengøringspersonale som skal fjerne den (hvis de ikke har truffet aftale med kommunen). Men der er sikkert ikke nogen der regelmæssigt kører rundt og checker, om rengøringen sker efter kontrakten, så det er bare om selv at rette henvendelse til den ene eller den anden, hvis man er utilfreds. At det så kan være lidt af en opgave at finde en person som vil tage sig af sagen hos "den ene eller den anden", er noget helt tredje.