Så vidt jeg ved, plejer Arriva at klare sig rigtigt godt i kundetilfredshedsundersøgelserne. Men du er tydeligvis ikke helt tilfreds med Arriva. Så jeg kan forstå drejer det sig om aflyste tog (sker det oftere eller sjældnere end DSB?) - tog som kører irriterende til tiden, som folk mister deres forbindelser fra andre forsinkede tog - vinduer som dugger om vinteren og tog, som er for varme om sommeren. Jeg troede, at Lint havde klimaanlæg, men det virker måske ikke? Hvis man som kunde skal påvirke myndighedernes valg af trafikselskab fremover, er konstruktiv kritik selvfølgelig altid velkommen. PS: Jeg forstår ikke helt, om du også påtaler et problem med opkast i Arrivas tog...