DSB's kontrakt - ministeren - kunderne (Trafikpolitik)
Flere pendlerklubber har allerede oprettet Facebook grupper hvor folk indberetter forsinkelser og mangler.
Eksempler:
Kystbanen: https://www.facebook.com/groups/kystbanenlive/?fref=ts
Øresundsforbindelsen: https://www.facebook.com/groups/940010199380822/?fref=ts
Nordvestbanen: https://www.facebook.com/pendlerklub/?fref=ts
Østfyn: https://www.facebook.com/groups/181849141897196/?fref=ts
Et hurtigt kig på DSB egen Facebook side, vil også afsløre hvor dårligt DSB performer over for sine betalende kunder. DSB's svar til de enkelt lader til at være et standard svar for man beklager, men ikke et ord om hvordan man vil undgå tilsvarende fremtidige hændelser - DSB i en nøddeskal !