Forestil dig en situation: Vi har en station med to spor. Det er til at overskue. Du er jævnlig bruger af stationen og ved derfor, fra hvilke spor togene kører.
Nu har Banedanmark så gang i noget sporarbejde, og der bliver derfor engang imellem byttet om på sporbenyttelsen. Som tiden går, finder man ud af, at kunderne ikke rigtig kan finde ud af, fra hvilke spor de enkelte tog afgår.
Man ønsker derfor følgende budskab kommunikeret til kunderne:
"
På grund af sporarbejde kan du ikke være sikker på, at dit tog afgår fra det spor, det plejer at afgå fra. Kig derfor på informationsskærmene".
Et sådan budskab burde vel være til at forstå?
I kommunikationsafdelingen i Nordjyllands Trafikselskab gik man dog et skridt videre, da man skulle kreere et sådan skilt, og man fandt på følgende nonsensbudskab:
"
Pga. sporarbejde benyttes begge spor".
Nu vil nogen måske synes, at jeg er lidt hård ved kommunikationsafdelingen i Nordjyllands Trafikselskab. Det må de gerne synes.
Med venlig hilsen
Thomas Boberg Nielsen
Skilt på Aalborg Vestby trinbræt 13. juni 2022. Fotograf: Thomas Boberg Nielsen.