Citat fra: steenth Dato 26/07-24, 11:21Citat fra: Togiudlandet Dato 26/07-24, 08:52Nu ved jeg ikke, hvor mange herinde, der fast pendler med kollektiv trafik (nogenlunde) hver dag. Mit spørgsmål er, om der er nogen pendlere, der rent faktisk tjekker den faste rejse på rejseplanen hver dag, som DSB så gerne vil have vi gør, for at se, om der er ændringer i afgangstid, forsinkelser eller andet?
Mit indtryk fra pendlergrupper, at der virkelig mange, som ikke tjekker det daglig og først opdager ændringer, når de kommer til en station. Det er ikke alle, som læser beskeder på skærme og opslag, når de er der. Og det er meget svært at ramme de faste brugere ved ændringer, når de ikke følger med. Det er noget som DSB er opmærksom på.
Jeg er selv en af dem, der ikke tjekker rejseplanen dagligt, men nøjes med at tjekke skærmene og
dsb.dk jævnligt. Mest af alt, fordi jeg mener henvisningen til rejseplanen er at give DSB carte blanche til at ændre tiderne, når de vil og med ultrakort varsel. Og det er ikke eventuelle forsinkelser jeg tænker på - det er de planlagte ændringer af køreplanerne.
Som pendler er det også vigtigt med genkendelighed og ensartethed. Så skal man ikke ændre minuttiderne på S-banen 3 gange i løbet af juli måned, hvor den første ændring først kom på
dsb.dk 4 dage efter, den var trådt i kraft. Heller ikke skærmene på stationen fortalte noget om det. Og ja, den kunne jeg sikkert have set, ved at slå rejsen op på rejseplanen hver dag.
Jeg tror bare ikke, at det hiver flere kunder i biksen, at man lægger endnu et lag af "besværlighed" over på pendleren. Rejseplanen er et fantastisk værktøj, men som pendler vil man helst kunne stole på, at toget kører i minuttal 59, så kan man nå toget 18 på skiftestation 1 og toget 40 på skiftestation 2. Og ikke noget andet i morgen. Det bør DSB være lige så opmærksom på (og ja, det har jeg selvfølgelig skrevet til dem
).
