Så kort sagt: Det man kalder skinneeffekten. Skinneeffekten er forskellen på tog og bus på Østbanen.

De undersøgelser som er lavet belyser alene kundetilfredshed. Ikke om man til- eller fravælger tog / bus.

Uden for tætbyområdet er det meget sjældent, at kunden reelt har valgmulighed mellem tog og bus på sin rejse, idet trafikselskaberne længe har forfulgt et strategi om at undgå parallelkørsel.

Enig.
Derfor er snak om skinneeffekt også uinteressant.